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LES AVANTAGES PREMIUM EN UN SEUL COUP D’ŒIL

Livraison gratuite

Toutes vos commandes vous sont expédiées gratuitement pendant 12 mois.

Offres exclusives

Vous êtes le premier à être découvrir les nouvelles collections et les toutes dernières innovations. Vous bénéficiez de promotions exclusives et d’offres spéciales réservées aux membres PREMIUM. Vous pouvez retrouver les promos spéciales membres PREMIUM ici.

Service client PREMIUM

Vous profitez d’un accès exclusif aux services de nos agents de clientèle. Vous êtes assurés de pouvoir nous joindre par téléphone ou par email à tout moment, même lorsque nous sommes très demandés.

Réductions exclusives

À chaque commande, vous bénéficiez d’une remise sur les produits de nos marques partenaires PREMIUM.


NOS MARQUES PARTENAIRES PREMIUM

À chaque commande, vous recevez 5 % de réduction sur les marques suivantes :


Questions fréquentes

Quels sont les avantages à devenir membre CAMPZ PREMIUM ?
Avec le programme CAMPZ Premium, nous souhaitons que les fans de vélo qui passent régulièrement commande sur Bikester puissent profiter d’avantages exclusifs et de réductions spéciales. Pendant une année complète, vous n’avez aucun frais de port à payer et ce dès votre première commande en tant que membre CAMPZ PREMIUM et sans montant minimum d’achat. Chaque fois que vous commandez des produits de nos marques partenaires PREMIUM, nous vous offrons une réduction. De plus, vous bénéficiez de promotions réservées aux membres PREMIUM sur une sélection de marques et de catégories renouvelée régulièrement et d’un accès privilégié à notre Service client. Vous êtes assurés de pouvoir nous joindre par téléphone ou par email à tout moment, même aux heures de pointe. Enfin, vous êtes toujours informés en premier de nos offres spéciales et promotions. Par exemple, sur les produits au prix très intéressant, certaines tailles sont rapidement indisponibles. Comme vous avez été informé en premier, ce ne sera plus un problème pour vous !

Devenir membre CAMPZ PREMIUM, combien ça coûte ?
Le prix d’un abonnement CAMPZ PREMIUM pour un an est de CHF 12.99.

A partir de quand puis-je profiter des avantages CAMPZ PREMIUM ?
Vous pouvez profiter des avantages CAMPZ PREMIUM dès votre première commande.

Comment devenir membre CAMPZ PREMIUM ?
Rien de plus simple. Vous pouvez devenir membre CAMPZ PREMIUM lors de votre prochaine commande sur CAMPZ. Avant de finaliser votre achat, ajoutez l’abonnement à CAMPZ PREMIUM à votre commande. Vous économisez dès lors les frais de port et recevez une réduction sur les produits de vos marques partenaires. En cas de questions à propos de l’abonnement à CAMPZ PREMIUM, veuillez contacter notre Service client au +41 435501534. Nos agents se feront un plaisir de vous renseigner !

Sous quelle forme vais-je recevoir les promotions exclusives CAMPZ PREMIUM ?
Pour recevoir les promotions exclusives Bikester PREMIUM, il vous suffit de vous inscrire gratuitement à la newsletter CAMPZ. En tant que membre CAMPZ PREMIUM, vous recevrez également la newsletter exclusive CAMPZ PREMIUM, qui vous permet de profiter d’offres exceptionnelles.

Où puis-je trouver les conditions d’inscription au programme ?
Vous pouvez consulter les conditions d’inscription au programme CAMPZ PREMIUM ici.

Comment fonctionne le remboursement d’articles au prix réduit en cas de retour ?
Lorsqu’une réduction s’applique à plus d’un produit, celle-ci est répartie en pourcentage sur tous les articles de votre panier, ce qui signifie que le prix de chaque article est réduit. En cas de retour, les sommes (réduites) que vous avez effectivement payées vous seront remboursées.

Est-ce qu’une autre personne peut reprendre mon abonnement CAMPZ PREMIUM ?
Non, une personne ne peut pas reprendre votre abonnement.

Quels critères faut-il remplir pour devenir membre CAMPZ PREMIUM ?
L’abonnement CAMPZ PREMIUM est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus qui utilisent leur abonnement CAMPZ PREMIUM à des fins privées uniquement. Les entreprises, les personnes juridiques, les clients qui achètent nos produits à des fins commerciales ou institutionnelles ou pour les revendre et les employés d’internetstores GmbH ne peuvent pas devenir membres CAMPZ PREMIUM. L’abonnement coûte CHF 12.99 par an.

Comment puis-je contacter le Service client CAMPZ ?
Si vous avez des questions à propos du programme CAMPZ PREMIUM ou de votre commande, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone :
E-Mail: service@campz.ch
Tel : +41 435501534
Du lundi au vendredi : 10h – 17h
Ou tout simplement via notre formulaire de contact.

Quand l’abonnement CAMPZ PREMIUM prend-il fin ?
Le programme CAMPZ PREMIUM prend fin automatiquement au bout de 12 mois. Lors de votre prochaine commande, ajoutez l’abonnement CAMPZ PREMIUM à votre panier et profitez de ses avantages pendant 12 mois.

En cas de questions sur le processus de commande sur CAMPZ, vous pouvez consulter notre FAQ

 

 


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